Politique de remboursement

1. Plazo para Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de [30] días naturales a partir de la recepción de tu pedido. Si han pasado más de [3] días desde que recibiste tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

2. Condiciones del Producto

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con lo siguiente:

Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Mantener el empaque original y todas sus etiquetas.

Presentar el comprobante de compra o número de pedido.

3. Artículos no Sujetos a Devolución

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:

Tarjetas de regalo.

Productos de higiene personal o ropa interior.

Artículos en oferta final (Sección de "Sale" o "Liquidación").

4. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Aprobado: El reembolso se procesará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de [20 a 30] días hábiles.

5. Gastos de Envío

Error de la tienda: Si el producto llegó dañado o enviamos el artículo incorrecto, nosotros cubrimos los gastos de envío.

Cambio de opinión: Si deseas devolver el producto por razones personales (talla, color, ya no lo quieres), los gastos de envío de devolución correrán por cuenta del cliente.

6. ¿Cómo iniciar una devolución?

Para comenzar el proceso, por favor envíanos un correo a [sib230668@gmail.com] con tu número de pedido y fotos del producto si es necesario